“復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目推進(jìn)中還有哪些困難？”

“平時(shí)職能部門有沒(méi)有吃拿卡要的情況？”

“這是全市紀(jì)委系統(tǒng)新出臺(tái)的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境‘三難’快捷投訴平臺(tái)，一鍵掃碼就可以。”

……

3月31日，坐標(biāo)朔州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)工作人員圍繞營(yíng)商環(huán)境開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)座談、走訪等方式，實(shí)地了解企業(yè)訴求。

作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主陣地、主引擎和示范區(qū)，今年以來(lái)，朔州經(jīng)開(kāi)區(qū)始終將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容，結(jié)合全市紀(jì)委監(jiān)委系統(tǒng)開(kāi)展的“三難”快捷投訴平臺(tái)，把“等問(wèn)題來(lái)”轉(zhuǎn)為“奔著問(wèn)題去”，向損害營(yíng)商環(huán)境的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題“亮劍”，不斷提高經(jīng)營(yíng)主體的滿意度和獲得感，為打造一流的營(yíng)商環(huán)境“保駕護(hù)航”。

“投資熱土何以‘風(fēng)景這邊獨(dú)好’？如果企業(yè)的正當(dāng)訴求得不到回應(yīng)，阻礙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題遲遲不能解決，勢(shì)必會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，我們必須主動(dòng)靠前監(jiān)督，以監(jiān)督‘硬措施’提升營(yíng)商‘軟實(shí)力’，用高質(zhì)量監(jiān)督助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。”朔州經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

徐庶臣是朔州經(jīng)開(kāi)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)園的招商科長(zhǎng)，連日來(lái)，在朔州經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委牽頭下，各園區(qū)及職能部門下基層、聽(tīng)民聲、匯民意，主動(dòng)向轄區(qū)企業(yè)群眾宣講最新的解決渠道，連軸轉(zhuǎn)的徐庶臣坦言：“不論企業(yè)在生產(chǎn)、生活中遇到任何問(wèn)題，尤其是涉及到辦事難、發(fā)展難、落實(shí)難的情況，手機(jī)掃一掃，快速反映政策咨詢、手續(xù)辦理、要素保障、融資服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等方面的訴求，不見(jiàn)面即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)掃碼、即刻反映問(wèn)題、及時(shí)查看進(jìn)度，真正做到‘問(wèn)需于企’‘碼上有解’，切實(shí)當(dāng)好民營(yíng)企業(yè)的‘店小二’。”在他看來(lái)，園區(qū)目前入駐企業(yè)較多，光標(biāo)準(zhǔn)化廠房就有四十多家，這個(gè)平臺(tái)的上線對(duì)園區(qū)的工作人員也是一種督促。

問(wèn)需于企只是開(kāi)始，如何精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)發(fā)展需求，積極主動(dòng)問(wèn)計(jì)于企，讓企業(yè)家為全區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“把脈開(kāi)方”，倒逼職能部門提供更有針對(duì)性、精準(zhǔn)度、便利化的服務(wù)舉措才是重點(diǎn)。

在朔州經(jīng)開(kāi)區(qū)，這一點(diǎn)體現(xiàn)的尤為明顯。

——持續(xù)進(jìn)行“政府來(lái)跑腿”。目前，全區(qū)窗口單位、五大園區(qū)等部門都在顯眼位置擺放“三難”投訴平臺(tái)宣傳展板和宣傳頁(yè)，提升社會(huì)知曉率和使用率。

——定期召開(kāi)“政企話發(fā)展”。積極采納企業(yè)的意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮職能作用，幫助企業(yè)找市場(chǎng)、找訂單，以“有解思維”竭盡所能解決制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把支持企業(yè)發(fā)展落實(shí)到具體行動(dòng)上。

——常態(tài)組織“政銀企面對(duì)面”。把企業(yè)的意見(jiàn)放在心尖上，聚焦企業(yè)融資難等實(shí)際情況，運(yùn)用“政府搭臺(tái)、銀企對(duì)接、政策引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與金融同頻共振。

“工作效果好不好，企業(yè)說(shuō)了算。”問(wèn)需于企、問(wèn)計(jì)于企，更得問(wèn)效于企。在具體工作中，朔州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)始終把民營(yíng)企業(yè)滿意度作為衡量工作的重要標(biāo)尺，主動(dòng)對(duì)接民營(yíng)企業(yè)了解各項(xiàng)惠企政策落地成效，根據(jù)企業(yè)反饋的結(jié)果，主動(dòng)完善工作措施，校準(zhǔn)工作偏差，提升服務(wù)質(zhì)量，以“三問(wèn)”促“萬(wàn)變”，以“萬(wàn)變”解“萬(wàn)難”，真正以“清風(fēng)”護(hù)航朔州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)商環(huán)境“活水長(zhǎng)流”。